Código de Conduta & Diretrizes Comerciais

📌 Posicionamento Institucional: O Que É um Hub?

O Samba Hub é uma marca do Grupo Oxigena especializada em conectar marcas e eventos ao universo do samba. “Hub” significa ponto de conexão: atuamos como um núcleo que articula empresas, agremiações (escolas de samba), artistas e times criativos, facilitando negociações, curadorias e experiências. Não nos apresentamos como proprietários nem como agentes exclusivos das atrações: conectamos e viabilizamos cada projeto via canais oficiais (diretorias das escolas, empresários, agências, assessorias ou representantes autorizados), cuidando do processo com excelência, segurança e agilidade.

⏱️ Política de “Orçamento em até 2 horas”
Sempre que possível, retornamos orçamentos em até 2 horas úteis, condicionados a:

Briefing completo do cliente (data, cidade, local, tipo de evento, perfil do público, objetivo, formato desejado).
Disponibilidade dos representantes oficiais para retorno imediato.
Atrações já integradas ativamente ao nosso ecossistema.

Observação: Em períodos de pré-Carnaval/Carnaval, datas de ensaio, desfiles e agendas especiais podem estender o prazo. Respeitamos integralmente as políticas comerciais e autorizações de cada artista/escola.

1. Introdução

A Samba Hub conecta escolas de samba, baterias show, intérpretes, casais de mestre-sala e porta-bandeira, passistas, harmonia, além de artistas de samba & pagode, blocos e DJs, a eventos corporativos, institucionais, festas privadas e ativações de marca.
Trabalhamos como hub consultivo, tornando acessível e segura a contratação por meio dos canais oficiais de cada atração.

2. Missão

Valorizar a cultura do samba, conectando talentos e experiências autênticas a eventos e marcas, com curadoria técnica, produção responsável e impacto positivo para público, clientes e artistas.

3. Diretrizes Comerciais

Autorizações formais: toda proposta é emitida somente mediante autorização dos representantes oficiais (diretorias/comercial das agremiações, empresários, agências, assessorias ou o próprio artista).
Não exclusividade: a Samba Hub não detém exclusividade das atrações listadas; facilitamos conexões e negociações com neutralidade.
Demanda direcionada: quando o cliente solicitar um nome específico (ex.: determinada escola, intérprete ou grupo), negociamos exclusivamente com o representante indicado, sem sugerir substituições não solicitadas.
Demanda consultiva: quando o pedido for aberto, entregamos curadoria alinhada a briefing, objetivos, público e orçamento, com transparência e isenção.
Ética e neutralidade: não promovemos concorrência desleal, favorecimentos indevidos ou “trocas” inadequadas.
Condições comerciais: valores, comissões e requisitos seguem as políticas estabelecidas pelos próprios artistas/agremiações. Em épocas de Carnaval e datas estratégicas, tabelas e condições podem variar.

4. Procedimentos Operacionais

Vamos além da intermediação: atuamos consultiva e operacionalmente para garantir segurança, eficiência e confiabilidade para todos.

Atuamos em:

Leitura de briefing e recomendação de formatos: bateria show, cortejo, pocket show, comissão de frente, casal MS&PB, passistas, rodas de samba, talks com carnavalescos, oficinas de percussão etc.
Negociação de datas, formatos, repertório/roteiro e entregas com os canais oficiais.
Bloqueio de data e formalização contratual, respeitando fluxos de aprovação internos (em agremiações, podem envolver diretoria e calendário oficial).
Suporte logístico: translados e transporte (vans/caminhão de som quando aplicável), backline/PA/iluminação conforme rider, figurinos/adereços, camarins e área de troca, alimentação, segurança e alvarás.
Calls de alinhamento (roteiro técnico/artístico, tempos, rider, acesso, credenciais) e integração com cerimonial e fornecedores do cliente.
Acompanhamento presencial na execução, com produção técnica e artística.
Planos de contingência para imprevistos (substituições acordadas, ajustes de time, janelas de chuva, contingência de áudio/energia etc.).

5. Uso de Imagens, Marcas e Materiais Promocionais

Toda e qualquer imagem, logomarca, foto, vídeo ou link utilizados nas páginas do Samba Hub é de caráter meramente ilustrativo e visa à promoção e divulgação dos serviços personalíssimos dos próprios artistas conectados por nosso hub. Não somos detentores dessas imagens nem reivindicamos seus direitos autorais.
O uso de registros audiovisuais e materiais promocionais segue sempre com base em conteúdos públicos, materiais autorizados ou imagens de eventos realizados, com o objetivo de valorizar e divulgar a atuação dos profissionais.
Caso qualquer artista ou representante oficial solicite a atualização, substituição, exclusão ou remoção de qualquer imagem ou referência visual, essa solicitação será atendida prontamente e com prioridade.
Qualquer artista, personalidade, profissional, produtor ou agência pode solicitar a remoção de seu nome, imagem, associação ou vínculo com o nosso hub a qualquer momento. Basta enviar uma solicitação pelos canais oficiais, especialmente pelo e-mail gabriel.machado@oxigenanegocios.com.br, e nos comprometemos a atender prontamente ao pedido, respeitando a vontade e a privacidade de todos os envolvidos.

6. Ética, Legalidade, Transparência e Privacidade

Todas as contratações são formalizadas com contrato e documentação fiscal, respeitando a legislação aplicável.
Observamos boas práticas de compliance (anticorrupção, integridade, conflito de interesses).
Tratamos dados de leads, clientes e artistas parceiros conforme a LGPD, usando-os exclusivamente para finalidades de atendimento, propostas e execução contratual.